城乡居民基本医疗保险参保工作是一项涉及群众切身利益的重大民生工程。顺平县高度重视居民参保工作，不断实践创新，优化经办服务，加强扩面宣传，以“四举措”落实精准扩面，进一步提高基本医保工作成效，基本实现了“全民参保，应保尽保”的任务目标。
一是加强协调联动。县医保局和税务局切实发挥牵头作用，积极分解督导任务，砸实乡镇、社区、村（居）两委直接责任，加强业务培训和政策指导；灵活宣传方式，拓展宣传渠道，全方位做好参保缴费政策宣传，努力营造群众积极参保的浓厚氛围。
二是开展全面排查。在全县范围内开展多轮参保大排查,全面排查参保人员身份信息,清理无效、重复参保数据,精准锁定参保人员身份。医保局成立5个督导指导组，班子成员分包乡镇、社区，下到乡村、社区一线，全程进行督导指导，及时发现解决问题。截至目前，共排查出异地参保、服刑、服役、无效数据等情况14878条，建立清晰的排查台账。
三是确保应资尽资。落实分类资助参保政策，医保、民政和乡村振兴部门协同配合,确保资助参保人员身份信息精准,一个不重、一个不落，百分之百参保。2023年我县共资助特困人员、低保对象、脱贫人口、易返贫致贫人口、突发严重困难人员、重残、孤儿等3.2万余人，确保了低收入人口动态参保全覆盖。
四是强化宣传示范。通过线上+线下多种途径,广泛宣传参保和报销政策,提高医保政策知晓率,并加强鲜活的受益事例和典型的负面教训的宣传,激发群众的参保主动性和积极性。结合医保示范工程创建，积极创建“1+2+10”医保服务示范点和政策宣传站，构建和完善县、乡、村三级经办服务体系。成立医保服务中心，入驻县政务服务中心，实现医保业务办理“一个窗口对外、一站式办结”。设立医保政策宣传区，安装医保政策自主查询机，放置各类医保政策宣传资料，公布政策咨询热线，全方位满足群众政策咨询需求。在全县10个乡镇挂牌成立乡镇医保服务驿站，集中组织人员培训，统一设置窗口，统一服务事项，统一编印政策汇编和办事指南，让群众就近享受便捷、贴心、高效的医保服务。驿站成立以来，共接待服务群众1.6万余人次，所有服务无一差评。
