随着消费的升级，消费者的购物体验最为重要，产品好的服务体系才是他们所追求的，所以更多的瓷砖品牌也才明白提高整个瓷砖企业生产营销过程中的服务质量将会使品牌更有竞争力。
而作为陶瓷行业的标志性企业，生产+服务一直被格莱斯视为企业的发展之本、活力之源。格莱斯更明白要想走得长远，还必须从实际出发，扎扎实实做好市场调研，真正做到持续创新，提高服务质量，制造出符合消费者喜好的瓷砖产品。
格莱斯与金延安民宿的合作则从多维度展现了其强大的产品生产力和对合作者的强大服务体系支持力。
国潮文化传承，质感产品邂逅绝美民宿
传统延安的历史文脉，彰显着中国院落文化的底蕴，格莱斯用质感产品展现民宿的独特视角。在经略府的设计中，格莱斯坚持用最具品牌特色的仿古砖，多个空间运用格莱斯木纹砖、水泥砖，打造民宿质朴而不失细腻的原生自然舒适感，让经略府成为一个充满历史文化气息的网红品质民宿。
格莱斯对每款产品的研发生产都有极致的严谨要求，每一道工序都经过严格把控，每一片砖都经过专业生产检测，用质感的好产品为不同的空间需求打造出独特自然的不同面。
生产实力，保证产品稳定供应
格莱斯经过多年的摸索，作为陪伴消费者成长的国货，终于找到了属于自己的发展路径。作为新明珠集团旗下主力品牌，拥有4大生产园区、9大产业链、9000亩工业园、年产能超2亿㎡。产品体系丰富，涵盖抛光砖、瓷片（内墙砖）、大理石瓷砖、全抛釉、仿古砖、大板等各大品类，拥有300多个花色品种，产品系列配套齐全，可及时满足市场需要。
在20年的品牌历程中，格莱斯始终坚信，对经典文化的传承，从来不止于复刻，更深入进行生产。面对市场竞争的不断加剧，格莱斯瓷砖紧抓产品质量，提升创新研发能力，加大产能配置升级投入，增强生产供应能力，全面推进布局有效确保终端零售、工程集采、战略合的有序开展。
服务体系支持力，以真诚回馈信任
产品质量是前提，售后服务是保障，格莱斯瓷砖致力于用专业的态度，热情的服务，让每一位战采合作伙伴、广大消费者都成为品质和服务的受益者，把服务承诺、服务体系加持、U管家服务体系三力合一，打造格莱斯品牌的服务保障效力，把爱带给每一位顾客，把温暖送到每一个家，让广大消费者安心选购品牌，享受无忧售后。
在大型战采和工程合作中，专项小组给予专业的贴心服务，三大职能部门合力加持，从合作前期的对接落实，合作中期的配送统筹，都采用快速响应及专项处理的专业支持，客户满意的笑容就格莱斯团队的最大动力。
在终端各门店逐步植入《格莱斯U管家》服务体系，从选材到设计，从铺贴到保养，“售前、售中、售后”各服务环节真正做到质感体验，服务到家。凭借完善的服务体系可为广大客户量身打造个性化瓷砖空间应用搭配，以及提供更便捷的服务，让客户省心，省力，更省钱。
无论是在产品研发，还是在营销推广服务方面，格莱斯瓷砖都倾注了巨大的心血，全力打造质量过硬、服务贴心的国货品牌，用真诚服务守护亿万家庭的幸福安居，助力格莱斯国货瓷砖品牌强劲持续发展。
