为深入贯彻落实全国银行保险业监督管理工作会议精神，持续推进银行保险业消费者权益保护工作，切实维护消费者合法权益，利安人寿沧州中支结合当前疫情防控工作要求，组织开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的宣传活动。
一、积极开展“3.15”教育宣传周
沧州中支及辖内四级机构都在职场醒目位置悬挂宣传周活动口号“以人民为中心 增强金融消费者获得感”，并张贴3.15宣传海报，宣传营造活动氛围。对亲至柜面办理业务的客户宣传讲解保险知识，使客户增强自我保护力度。并结合当地疫情防控，组织员工到街头开展了现场宣传活动，向来往群众发放宣传手册，宣传防范消费误导和保险理财等知识，并耐心向前来咨询的群众答疑解惑，工作人员热情而周到的服务得到了现场群众的一致好评。
二、充分利用网络平台的优势
组织内外勤员工利用微信朋友圈、工作群、生活群以及新媒体等线上工具分别转发关于本次活动发布的金融保险知识、服务宣传、普法宣传、以案说法等文章，帮助大家了解更多金融知识，提升自我保护能力。
三、落实“总经理接待日”活动
在“3.15”活动周期间沧州中支持续开展总经理接待日活动，设立总经理接待窗口，专门为客户解决疑难问题，倾听消费者的心声，及时妥善处理合理诉求，公开服务承诺，让客户满意而归。
诚信315，利安人寿沧州中支将通过金融服务创新为基础，以保护广大消费者权益为目标，不断强化和提升服务质量，用优质的服务为客户打造满意的消费体验，与广大客户一起，携手共进、共享美好生活。
