又到冬季,河北承德宽城满族自治县峪崖镇后庄村村委会XXX书记,看着两年前安装的供暖设备,一脸无奈。
连日来,气温下降。据气象部门预测,今年将是一个寒冬。
位于河北省北部,相对更寒冷的河北承德宽城满族自治县峪崖镇后庄村村委会,今年又将度过一个难熬的寒冬。
据了解,宽城满族自治县峪崖镇后庄村村委会,为改善办公供暖环境,在两年前即2018年9月1日,与河北省承德正顺新能源(承德市子腾商贸有限公司)鉴定了安装空气源热能机组设备协议。工程施工结束后,供热温度始终为9-11度,经过施工方技术人员多次调试维修,但供暖一直达不到规定标准,2018年冬天就这样熬了过来。
本着理解宽容的想法,2019年后庄村村委会多次要求河北省承德正顺新能源进行维修,公司和厂家也数次来处理,但仍然达不到标准。现在到了2020年,眼看着冬天来了,村委会多次要求对方尽快给予解决,但河北省承德正顺新能源始终不给解决,甚至不予以答复。这让后庄村村委会彻底寒了心,多次向有关部门投诉。
9月30日,记者来到河北省承德正顺新能源,门口摆放着两台标有“中科福顺空气能”设备产品。办公室负责售后的江玉龙表示,
后庄村村委会安装空气源热能机组设备供热一直不达标确有此事,他负责协调厂家去现场调试维修的,表示会将此事立刻上报给公司领导。
后庄村村委会等了10多天还没有消息,记者10月21日再次给江玉龙打电话,江说当时就上报公司领导了,他是负责售后的,但上报公司后怎么处理他不清楚。记者多方查找,联系上公司负责的领导张岩峰。张岩峰在电话中说从没有人给他汇报过,他答应会尽快落实。
诚信赢天下,两年都没有解决的售后服务,公司不是主动寻找解决办法,而是推诿扯皮,着实让后庄村村委会心寒。
时至今日,后庄村委会大楼还没有接到任何信息反馈,天一天比一天冷了,看来,后庄村委办公楼及相关经营楼今年想不在寒冷的室内工作,已经成为一种奢望。
据悉,后庄村委会将用法律的武器维护自己的权益,当地法院已经受理此案。
我们将持续关注此事。(记者 周国仁 韩凤飞 田哥)
